企业成败看三点:商业模式、执行管理、营销创新,而这三点,靠领导者发挥领导才华贯穿其中。商业模式是企业生存发展的根基,而社会价值是商业模式的灵魂,如果没有优秀的商业模式,管理和营销就是水中花、镜中月。就像邓小平是中国改革开放模式的总设计师一样,企业家就是企业商业模式的总设计师。
商业模式就是为实现客户价值最大化,把企业内外要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的有机运行系统,并通过提供客户方案,使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。商业模式不是一层不变的,需要不断创新,而模式创新不是凭空想出来的,也不是来自商学院,而是需要长期的行业积累,在深度掌握行业运行特质,把握行业发展趋势,深刻理解企业资源的基础上,在实际的运营中逐步总结和完善的,换言之,商业模式像路一样是“走”出来。创新也不是彻底的颠覆,也不是彻底地放弃,创新是99%的继承加上1%的差异。商业模式创新无处不在,它可以表现在产业层面、价值链层面、组织层面、客户层面、产品层面,因此企业中的创新表现在各个层面,人人都可以为企业贡献创新价值。同时商业模式的成功运行讲究匹配原则,比如连锁商业企业的商业模式必须要有配套的模块化模式,包括人才模式、商圈模式、发展模式、服务模式、营销模式、采购模式、盈利模式、融资模式、管控模式。各个模块形成有机整体,相互关联,一者的变化将牵动所有的模块运动。
商业模式虽然是企业存在和发展的基础,但是商业模式只是一个企业走向成功的必要条件而非全部条件,光有良好的商业模式不能确保企业成功,要获得成功,必须为良好的商业模式构建人力资源、运营、战略三大执行流程。
一个专业的人才,不一定就能发挥专业的价值,因为任何人才都是在企业的“境”中发挥作用的,没有一流的组织环境,人才也可能变成庸才。所以,如果人才不能发挥价值,任何层级的领导者首先要问自己:我是不是给人才创造了良好的组织环境?一流的商业模式要有一流的人才来执行,否则得不到一流的结果,而一流的人才要在合适的流程环境中发挥价值。因此要建立有效匹配的组织架构,打通获得人才的通道,确保招聘效率,建立量才适用的文化,把合适的人放在合适的岗位上,建立人才梯队,积极推动人才流动,打通领导层培养通道、建立能力与业绩评估体系,及时主动处理业绩不佳的人,将人力资源和实际效益结合起来,让一线人员感受到公平、透明、直接的评估机制,建立有效的培训机制、人才晋升机制。
运营流程用来连接人员流程和战略流程,有了战略和人才,要通过运营流程来发挥作用。销售企业的运营流程就是销售企业日常业务开展过程中的流程,详细包括采购流程、订货流程、定价流程、新品引进流程、商品主推流程、店面销售流程、大客户销售流程、客户服务流程、危机事件处理流程、开店闭店流程、店面拓展流程、开业流程、促销活动策划执行流程等。
战略流程是把握公司总体业务发展规划、业务目标推进、业务目标达成审查等过程的流程。包括业务定位、年度经营规划、季度计划审查、市场发展战略、产品规划战略、业务拓展战略、供应链整合战略、资源统筹战略等。
以上是对确保商业模式有效执行的三大流程的概括,具体要集合公司各模块,根据业务推进的阶段和要求做阶段性的适应性调整。公司流程往往存在于平时的每个工作细节中,公司的基层和中层管理者是确保公司模式有效执行的桥梁。
摘要:
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通...
摘要:
销售谈判,前应做好以下的计划与准备:
一.确定谈判目标
1.明确谈判目的:如果没有事先考虑好自己应该从谈判中得到什么就开始进行谈判,那么谈判结束后:(1)你可能会带着很多“礼物”离开;(2)你可能会放弃有价值的项目代之以得到无价值的东西而告终。因此谈判结束时,对自己需要得到什么应该有一个明确的设想。
2.知道自己为什么需要这么做:对你而言,得到的结果对你有什么...
摘要:
市场竞争随着市场的成熟、发育,越来越激烈。几乎每一个产业领域都有许许多多的企业在共同分食着市场份额。于是,企业就开始追求差异化。差异化表现在很多方面,而差异化的核心就是构建不同的商业模式。
不同规模的企业,不同状态的企业,不同行业的企业,不同类型的企业有着不一样的商业模式,但又遵守着许多共同的商业规律。因而,商业模式也永远是共性中有个性,个性又符合于共性的。
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摘要:
今年的冬天似乎特别冷,久违的大雪竟翩然而至,侵袭了这座合肥古城,也冰覆了我的心。有报称全球科学家证明,全球现已进入微冰河时代。
现在的气候越来越反常,春秋越来越短,而冬夏却越来越长。人的生存环境渐趋恶劣,包括硬环境(生活环境)和软环境(人文环境)。人类是一个可怜的群体。而中国人却又是这个可怜群体中的可怜群体。很多国家国民拥有的权利中国人没有,很多国家国民拥有的福利中国人没有,中...
摘要:
首先,让我给你说说中国律师的“瞒”和“骗”。 为什么老百姓对于律师有那么激烈的态度?这都是因为在律师行业厮混的部分律师对于当事人的“瞒”和“骗”。我从来不隐晦中国律师所存在的职业道德问题和法律...
摘要:
作为一名策划师,在为各类企业提供策划服务时,我有很多机会了解到中国企业所面临的种种问题,其中最为突出也是最被关注的,正是品牌问题。前不久,我参加了在京举行的一个民营企业家论坛,与会的企业家来自包括IT界的各个行业,人数不多但却颇具代表性。大家谈的最多的,也是品牌问题,我感到,在对品牌的理解上,目前我们的许多企业仍然存在着混淆的现象,尤其是对产品品牌和企业品牌的认识比较混...
摘要:
一句“女人无所谓正派,正派是因为受到的诱惑太少;男人无所谓忠诚,忠诚是因为背叛的筹码太低”将这个时代爱情婚姻中男人与女人独特的存在形态表露无遗。
“人”一撇代表了男人,一捺代表的是女人!可是这一撇一捺形成了一个完整的“人”的同时却又向不同的方向延伸。男人和女人在生理上存在着本质的区别,也就形成了一定的落差。
自古多是痴情女子负心汉,梁山伯与焦仲卿那种痴心男的爱情故事流...
摘要:
改革开放推行三十多个年头,许多禁区早已被打破,博彩业有些例外。一方面,博彩业依然是官方打击的对象;另一方面,民间的博彩活动屡禁不止。不过,“博彩(业)”这个相当敏感的字眼很快将在局部地区开禁了。国务院1月4日发布《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》,将在海南试办一些国际通行的旅游体育娱乐项目,探索发展竞猜型体育彩票和大型国际赛事即开彩票。(中国新闻网1月5日)
允许海南试...
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今天已是2009年的最后一天,虽然在即将过去的一年里中国的经济依然在快速发展,而我们每个人也都会有不同的收获,可是,对于即将到来的2010年,普通的老百姓最关心的还是涉及到他们切身利益的问题,因此会有十大期盼。 一、期盼房价不要再疯涨了。虽说要让房地产商能够考虑老百姓的购房承受能力的可能性不大,...
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2009年,中国经济在世界上风光无限:在全球持续的经济寒潮中,中国经济一枝独秀,GDP保持7%以上的增长已经毫无疑问,有些部门甚至预计达到9%,在铺天盖地的赞誉中,中国俨然成立世界经济的救世主。随着中国经济的稳定增长,中国房地产行业,作为拉动中国经济增长的主力军,楼市价格也一路飙升。中国楼市价格一路走高的背后,却投下了巨大的泡沫阴影。2010年,将是中国楼市危机的一年...
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“惟德动天,无远弗届。满招损,谦受益,时乃天道。”
中国古人对天充满了热情和崇拜之情,天是他们的父母,他们是天所养育的子民。这种感情到了哲人手中,便抽象出“天道”的观念。
天道是天的原则、规律,是对人的绝对命令,决不可违背。因此,古往今来,多少大思想家穷尽毕生心血来破译天道的密码,他们的成果最终也成了需要人来破译的密码。
老子是其中...
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虽然已过了09年的春节,但楼市始终成交量还是没有上去,而且还没有让人看到曙光。楼市的成交量低迷徘徊已经一年多了,随着次贷危机演化为金...
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苏东坡在最落难的时候,在岸边写下“大江东去,浪淘尽”,写出最好的诗句出来。受到皇帝赏识时,他的书法漂亮、工整、华丽,而且得意。因为他是一个才子,才子总是很得意的。但是他从来没有想过,他让很多人受过伤。他得意的时候,很多人恨得要死,别人没有他的才气,当然要恨他。但是他落难写的书法,这么笨、这么拙,歪歪倒倒无所谓,却变成中国书法的极品。
此时苦味出来了,他开始知道...
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爱是一切众生皆具的情识,贪染为性,源于对自体及外境的染著希求而生起的盲目冲动,由此产生爱情、亲情。孔子十分重视这种发乎自然的爱,不过认为这种爱太过粗鄙、偏狭,尚须改造、提高,由此提出了他的哲学主张“仁”。颜渊问“仁”的意义,孔子说:“克己复礼为仁。”樊迟也问“仁”的意义,孔子说:“...
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当前我国劳动工资的水平或者说年收入应该多高?从来没有人从宏观角度来进行测算。结果就出现了去年围绕着抄表工10万元年薪的事情展开了一场社会大愤怒。这是有点非理性的行为,就我国目前经济发展的状况,劳动工资水平到底应该多高,应当进行细致的分析。
从当前我国经济发展的程度判断,年收入10万元已经不是多么高不可及的标准,这是经过精确计算的。问题是当前我国巨大的收入分配差距,导致了普通企业职工低...
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低汇率支持国家下游作坊式产业蓬勃发展,货币坚挺支持国家栋梁企业及上游企业加速发展。前者导致资源环境大破坏,人民生活水平处于下游,在国际产业分工中处于产业链的最低端。后者则相反。
例:某公司对石油进口{练油厂,航空公司等},如需进口100万桶石油{每桶100美元},共需1亿美元,在1:8汇率下需用8亿人民币在银行购1亿美元。在1:6汇率下只需6亿人民币,省2亿{而银行在升值前后都是...
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在中国,政府主要领导的对区域发展的推动作用非常大,往往一个好的领导能够带动当地的社会经济发展,改善数十万甚至数百万老百姓的生活。正因为这样,我也一度有从政的想法,但是凭我过于热情和直率的性格和感想、敢说、敢做的处事风格,料难在当今的政界有所作为,所以还是呆在社会中介组织对我来说比较合适。
假设我们能对官员有选择的权力,那么通常我们会有以下几种选择:
A、能干的清官 &nbs...
摘要:
在2008年夹带着全球性金融危机谢幕之际,2009年的帷幕又接着拉开了!
2008年,人们在经济生活中真正体会到了坐过山车的滋味后,目前仍然心有余悸,因为全球金融危机并没有离我们而去,相反有很多不确定的因素却让大家心中不安。看来2009年又将是一个不平凡的一年!
自从2007年底,由美国次贷危机所引发的“全球性金融危机”后,在2008年下半年,全球范围内的...
摘要:
自从美国次贷危机引爆全球的经济下滑我听到的最多的一个词就是内需,无论是扩大之还是刺激之,都实实在在地说明了它的不足。我国也在去年年末砸下4万亿大单,最近我国也开始有地区发放消费券,似乎扩大内需成为救赎中国经济困境的不二法宝,只要内需一振我国经济似乎又可以超常规地发展。
可是在全世界闹哄哄救世的时候,我们是不是也被提振内需这张王牌遮住了眼睛,也忘记了解决中国经济困境的根本之途。
现...